Cursos: Curso de Auditor Jefe de Gestion de Servicios en Tecnologias de la Informacion segun ISO 20000 Certificado por el IRCA |
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| Tipus d'estudi | Cursos |
| Mètode d'estudi | Presenciales |
| Categoria | Empresa |
| Idioma | Español |
| Centre | SGS Tecnos S.A. |
| Lloc | España |
| Data d'inici | Consultar d'data d'inici |
| Preu | Consultar preu |
| Descripción | Dirigido a: Consultores en Tecnologías de la Información. Directores y responsables TI o de servicios TIC internos. Responsables de empresas dedicadas al Outsourcing. Responsables de implantación de procesos ITIL. Toda persona que desee prepararse para afrontar o realizar una auditoría basada en el estándar ISO 20000-1. ESTRUCTURA DEL CURSO Introducción a los servicios de gestión TIC ISO/IEC 20000-1:2005 cláusulas de la 1 a la 4 ISO/IEC 20000-1:2005 cláusulas 5 y 6 ISO/IEC 20000-1:2005 cláusulas de la 7 a la 10 Procesos basados en IT Service Management Relaciones entre las partes 1 y 2 de la serie ISO/IEC 20000 Registro, certificación y competencias del auditor Definición, principios y tipos de auditoría Planificación y preparación de una auditoría Interpretación del estándar, informes y seguimiento Desarrollo de los casos prácticos de estudio Examen escrito (2 h.) IRCA. Nota: El certificado IRCA proporciona el reconocimiento nacional e internacional de la formación recibida y cubre satisfactoriamente los requisitos de formación necesarios para la certificación en los distintos grados de auditor (interno, externo, consultor) de sistemas de gestión de tecnología de la información (SGSTI) Temario: Fechas: 22-26 de Febrero Horario: L-J: 9:00 18:30 horas V: 9:00 16:30 horas Fechas/Horarios: 5 días a jornada completa (40 horas). Lugar de impartición: Madrid |
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