Cursos: Curso de Recepcionista de hotel (solo preparan alumnos de Granada) |
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|---|---|
| Course type | Cursos |
| Method | Presenciales |
| Category | Hostelería y Turismo |
| Language | Español |
| Center | Edisur |
| Place | Granada |
| Start date | Ask for start date |
| Price | Ask for price |
| Descripción | Dirigido a: Todas aquellas personas que tenga una edad entre 18 y 35 años, buena presencia y ganas de incorporarse al sector.* TEMARIO TEÓRICO- PRÁCTICO. - Introducción al turismo y a la hostelería. - Legislación turística. - Departamentos de un hotel. - Departamentos de reservas. - Departamento de mostrador. - Departamento de mano corriente y caja. - Departamento de conserjería. - El servicio telefónico. - Calidad de servicio y atención al cliente. - Anexo I. Información y recursos turísticos * TEMARIO PRÁCTICO DE HORIZONTEL. * MANUALES INFORMÁTICA: - Manual de Word (Procesador de textos). - Manual de Access (Base de datos). - Manual de Excel (Hoja de Cálculo). - Manual de Internet. - Cd de Office Intermedio/Avanzado. * CURSO MULTIMEDIA DE IDIOMAS - Inglés, Francés, Alemán o Italiano, dependiendo del nivel que tenga el alumno. Lugar de impartición: Granada |
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