Cursos: Curso de Empleado de Agencias de Viaje |
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Course type | Cursos |
Method | Semipresenciales |
Category | Hostelería y Turismo |
Language | Español |
Center | Master-D |
Place | Alava |
Start date | Ask for start date |
Price | Ask for price |
Descripción | Dirigido a: dirigido a todas aquellas personas que deseen dedicarse a esta profesión y que consideren que sus aptitudes personales son las apropiadas para el desempeño de la misma. INFORMACIÓN TURÍSTICA INFORMACIÓN TURÍSTICA DE ESPAÑA I INFORMACIÓN TURÍSTICA DE ESPAÑA II INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LA UNIÓN EUROPEA I INFORMACION TURISTICA DE LA UNION EUROPEA II INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LA UNIÓN EUROPEA III INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL RESTO DEL MUNDO I INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL RESTO DEL MUNDO II INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL RESTO DEL MUNDO III INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL RESTO DEL MUNDO IV INFORMACION TURISTICA DEL RESTO DEL MUNDO V INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL RESTO DEL MUNDO VI CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Calidad del servicio Técnicas de comunicación y atención al cliente TÉCNICAS DE VENTA LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE TARIFAS Y BILLETAJE TARIFAS AÉREAS I TARIFAS AÉREAS II OTROS TRANSPORTES TARIFAS AÉREAS Y FORFAITS GUÍAS Y MANUALES GESTIÓN DE RESERVAS LAS RESERVAS I LAS RESERVAS II INFORMÁTICA APLICADA PARA LA AGENCIA DE VIAJES INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA UTILIDADES DE WINDOWS XP HOJA DE CÁLCULO Y SISTEMAS GLOBALES DE RESERVAS ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO EL FENÓMENO TURÍSTICO LAS AGENCIAS DE VIAJES SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS TURÍSTICOS ELABORACIÓN DE LOS VIAJES COMBINADOS ELABORACIÓN DE LOS VIAJES COMBINADOS FACTURACIÓN EN AGENCIAS DE VIAJES FACTURACIÓN EN AGENCIAS DE VIAJES ARCHIVOS Y DOCUMENTACIÓN DOCUMENTOS DE LA AGENCIA DE VIAJES ARCHIVOS LEGISLACIÓN APLICADA LA LEGISLACIÓN EN EL MARCO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS LAS DIRECTIVAS DE LA UNIÓN EUROPEA LA LEGISLACIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES INGLÉS PARA AGENCIAS DE VIAJE RESERVAS Y CANCELACIONES PREPARATIVOS PARA UN VIAJE USO DEL TELÉFONO VACACIONES DE VERANO ENVIANDO UNA CARTA UN DÍA DE VIAJE |