Curso de Formación Superior en Relaciones Públicas y Dirección y Gestión de Establecimientos Turísticos de Pequeño Tamaño. Titulación UOC

Course type Graduate Level Courses
Method Online/distance
Category Public Relations
Minimum requirements BUP/COU
Language Spanish
Center EducaciOnline
Duration 19 meses
Place Spain
Start date Ask for start date
Price Ask for price
List of Topics Show this information
Important Note Show this information
Goals Un responsable de relaciones públicas tiene que tener suficientes recursos para interactuar positivamente tanto con agentes internos, como externos en la propia empresa o institución.

El curso está enfocado a dotar a los profesionales de las siguientes habilidades y capacidades:
- Capacidades comunicativas, tanto a nivel oral como escrito, y capacidades para la gestión de la documentación que pueda originarse en el contexto de la empresa.
- Habilidades de relación directa, ya que la forma de recibir y atender a las personas puede influir de manera muy significativa en la impresión que puedan tener los otros de nosotros mismos, o de la empresa o institución a la que representamos.
- Habilidades y técnicas para la organización de reuniones, actos corporativos y viajes.
Asimismo la comprensión del negocio hotelero en el siglo XXI implica una sólida formación en los métodos de administración y gestión empresarial. Los modelos de gestión moderna buscan desarrollar la competitividad en cualquier área de negocio. Especialmente en las relacionadas con turismo y hosteleria, donde la complejidad de la organización y las exigencias de los clientes obligan a buscar los medios más adecuados para competir y rentabilizar el gran esfuerzo empresarial que se realiza en esta categoría de establecimientos.

En la actualidad es imprescindible encontrar enfoques integradores en donde el coste optimizado genere la máxima satisfacción de los clientes atendiendo a las características de los servicios que se ofrecen. El aumento de la competencia y la exigencia de los clientes hacen necesario desarrollar estructuras organizativas más eficientes e innovadoras.

El principal objetivo del curso es mejorar, actualizar e innovar los conocimientos de gestión empresarial y la forma de aplicar dichos conocimientos en un mercado global, altamente competitivo y sometido a un entorno de importantes cambios.

A quién va dirigido
-Propietarios de establecimientos de alojamiento
-Directores de hotel
-Personas que gestionan pequeñas y medianas empresas
-Profesionales de la hosteleria
-Estudiantes de Hosteleria y Turismo
-Personal de relaciones públicas
-Secretarias ejecutivas
-Asistentes de dirección
-Personal que organice actos protocolarios
-Cualquier profesional que desee formarse en el área de dirección y gestión de establecimientos turísticos
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