Curso de Carrera Microsoft: Tecnico de Soporte a Usuarios (Solo preparan a alumnos de Madrid) |
|
|---|---|
| Course type | Cursos |
| Method | Presenciales |
| Category | Informática |
| Language | Español |
| Center | Azpe Informatica |
| Place | Madrid |
| Start date | Ask for start date |
| Price | Ask for price |
| Descripción | Dirigido a: Personas que hayan hecho un curso actualizado de Office, con interés por la Informática y que estén interesadas en especializarse para trabajar en empresas dando servicio a los usuarios de Windows y Office en la resolución de sus problemas más habituales y como técnico de soporte para colaborar en sus tareas informáticas. Por ejemplo, destacamos tareas como los procesos de impresión, importación y exportación de datos, recuperación de documentos, copias de seguridad, organización de carpetas, configuración de cuentas y correo electrónico por Internet, conectividad, migración o actualización de aplicaciones, etc. MÓDULO 1: Trabajar con una red de ordenadores. 24 horas Introducción a las redes de ordenadores.Técnicas de transmisión. Arquitectura de redes. El protocolo TCP/IP. Conectitividad. Administración básica de una red. Gestión de dispositivos. Seguridad de la red. Hardware del ordenador. Montaje del hardware. Averías típicas MÓDULO 2: Soporte a usuarios de Windows XP. Examen 70-271. Curso 2261 24 horas Introducción al soporte de usuarios. Procesos de instalación. Resolución de problemas de gestión del escritorio. Resolución de problemas de carpetas y archivos Resolución de problemas de hardware. Resolución de problemas de impresión Resolución de problemas de conectividad a la red. MÓDULO 3: Soporte a usuarios de Aplicaciones de Windows XP. Examen 70-272. Curso 2262 24 horas Introducción al soporte de usuarios. Introducción al soporte de aplicaciones de escritorio. Solución de problemas con las aplicaciones. Soporte sobre Internet Explorer. Soporte sobre Outlook Express. Soporte sobre Office. Soporte sobre Outlook Lugar de impartición: Madrid |
Contacta directamente y sin compromiso con el centro
Las solicitudes de información con datos no verídicos serán ignoradas y no recibirá respuesta alguna por parte del centro. Sólo los campos marcados en
negrita
son obligatorios.
Center
