Postgrado en Marketing Operativo - ESIC |
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|---|---|
| Tipo de estudio | Masters |
| Método de estudio | Presenciales |
| Categoría | Empresa |
| Idioma | Español |
| Centro | ISM - ESIC Barcelona |
| Lugar | Barcelona |
| Fecha de Inicio | Consultar fecha de inicio |
| Precio | Consultar precio |
| Descripción | Presentación El Postgrado en Marketing Operativo, integrado dentro del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO) de ESIC, tiene como principal objetivo la formación de directivos capaces de planificar, dirigir y liderar los procesos de Marketing en entornos competitivos, globales y dinámicos. Este objetivo se logra a través de dos vías. Por un lado la adquisición de un sólido conocimiento de las técnicas más innovadoras en estrategias de mercado, con especial énfasis en la integración de las tecnologías de la información y comunicación al proceso, y por otro, muy ligado a la metodología práctica utilizada, el desarrollo de habilidades directivas, que constituyen hoy el elemento diferencial de los profesionales que triunfan. Además de la experiencia y la metodología, en el Postgrado en Marketing Operativo fomentamos: El espíritu de iniciativa en los participantes, porque el mundo actual exige profesionales capaces de planificar la estrategia de Marketing, diseñar las políticas más adecuadas y dirigir a los equipos que llevarán a término la ejecución del plan de marketing de la organización. La aplicación mediante nuestra metodología, eminentemente práctica, que exige a nuestros participantes la aplicación de todos sus conocimientos en el desarrollo de un proyecto profesional. La participación mediante la metodología del caso permite poner al alumno en situaciones reales y su discusión en un entorno de colaboración. La conexión permanente con la realidad del mercado empresarial. Nuestra Escuela permite participar a los alumnos en sus múltiples actividades durante y después del programa a través de sus comunidades de práctica, debates y conferencias. La innovación, que tiene como máximo exponente los esfuerzos de integración en sus programas de las últimas tendencias en comercialización, marketing y comunicación. Ha conseguido involucrar a expertos de cada área tanto en el diseño de la estructura de los programas como en la elaboración de sus contenidos. La construcción de un networking de relaciones personales y profesionales que permitan al alumnado dirigir su desarrollo personal y profesional. Beneficios Capacitar al alumno para el análisis de problemas y situaciones relacionadas con el marketing y la gestión comercial para la posterior toma de decisiones fijando objetivos y metas, indicando estrategias a seguir, planificando acciones y desarrollando sistemas de control. Proporcionar una visión teórica amplia de las funciones y aplicaciones del marketing y de la gestión comercial. Dotar al alumno de la práctica necesaria para la aplicación eficaz de los conocimientos teóricos a situaciones concretas de la empresa. Beneficios específicos: - Diseñar un área o departamento de Marketing en una empresa. - Utilizar el plan de marketing para mejorar la comercialización. - Diseñar el Plan Operativo de Marketing en la empresa. - Elaborar, gestionar y controlar el presupuesto de Marketing. - Desarrollar métodos para la toma de decisiones y la negociación. - Desarrollar instrumentos de dirección estratégica y gestión de clientes. Metodología Nuestro método consta de los tres pilares siguientes: la transmisión de conocimientos teóricos, la práctica constante de dichos conocimientos y la atención personalizada y asesorías a lo largo de todo el programa. El Postgrado en Marketing Estratégico es eminentemente práctico, alrededor de un 65% del peso del Postgrado se dedica a la puesta en marcha de conocimientos adquiridos. Las herramientas utilizadas son: Trabajo en equipo: La comunicación y la coordinación son habilidades de dirección de vital importancia para los nuevos directivos. En el Postgrado el alumnado las ejercita constantemente trabajando en equipos formados por la Escuela en la resolución de casos prácticos. Aplicación de Casos: Para ejercitar la capacidad de síntesis y análisis, junto con la imaginación creativa y la capacidad de toma de decisiones, se plantean casos a resolver por el alumnado. Se generan dinámicas de grupo en las que el profesor actúa como moderador y conductor de las ideas y debates. Proyecto final: Como parte de la formación práctica el alumnado debe realizar un plan de marketing estratégico realizado en distintas fases y que finalmente se defiende ante un tribunal. EVALUACIÓN: El sistema de evaluación consta de una parte cualitativa y otra cuantitativa. La parte cualitativa donde se valorará la presencia y participación en clase del alumnado y los trabajos en equipo.Y la parte cuantitativa donde se realizarán: 1. Evaluaciones de Casos Prácticos y Ejercicios hechos en grupos de trabajo sin presentación oral. 2. Evaluaciones de Casos Prácticos y Ejercicios realizados por equipos de trabajo con presentación oral. 3. Evaluaciones Individuales. 4. Evaluación del Proyecto final. Temario: MODULO I. EMPRESA Y MARKETING Objetivos: Analizar la importancia que tiene el marketing como filosofía de gestión para las empresas de hoy. Conocer su evolución histórica y cual es su función dentro de las organizaciones. MÓDULO II. POLÍTICA DE PRODUCTO Objetivos: Conocer el concepto de producto en marketing. Identificar la mezcla de herramientas que componen la gestión de productos. Saber identificar todas las etapas de la gestión de producto desde su creación a su declive y qué herramientas de gestión dentro del mix de marketing son las más adecuadas en cada una de ellas. MÓDULO III. LOS SERVICIOS Y LA CALIDAD PERCIBIDA Objetivos: Mostrar las características y especifidades de los servicios. Analizar los elementos del marketing-mix ampliado y su aplicación al mundo de los servicios. Mostrar cómo la calidad del servicio se convierte en la clave del éxito de las empresas. Analizar la oferta de Servicios: su estrategia, su estructura, desarrollo de nuevos servicios. Analizar la importancia de las relaciones con los clientes en los servicios. Conocer la importancia de la calidad y como gestionarla para que se pueda aplicar en todas y cada una de las herramientas del marketing-mix. MÓDULO IV. POLÍTICA DE PRECIOS Objetivos: Conocer cual es la importancia del precio como herramienta del marketing-mix. Aprender a fijar precios teniendo en cuenta las tres variables: demanda, costes y competencia. Conocer las diferentes estrategias de precios y enq ué momento deben ser aplicadas. MÓDULO V. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN 5.1. DISTRIBUCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS. GESTIÓN DE CANALES Objetivos: Conocer la importancia de los canales de distribución en marketing. Saber diferenciar los tipos de canales y tipos de distribución en función de los distintos productos mercados. Aprender a establecer estrategias concretas de distribución. Saber los costes que nos supone las distintas políticas por canal. 5.2. EL TRADE MARKETING Objetivos: Conocer el concepto de Trade-Marketing, cual ha sido su origen y las condiciones necesarias para adoptar esa estrategia. Analizar y destacar la importancia que tiene en las relaciones proveedor-distribuidor. Saber cuales son las herramientas a utilizar para llevar a cabo una estrategia de trade-marketing. 5.3. FRANQUICIAS Objetivos: Conocer el concepto de franquicia y los diferentes tipos de franquicia. Saber cuales son las fases de desarrollo de un negocio de franquicias y sus ventajas e inconvenientes. Conocer los aspectos más fundamentales de la contratación de una franquicia. 5.4. LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Objetivos: Conocer la importancia de la logística en la estrategia de la compañía. Aprender cuales son los puntos clave de gestión de stocks y almacenes. Saber que los medios de transporte forman parte de la clave del éxito en distribución física. Comprender, en definitiva, que la logística es un factor clave de primer orden en la atención y fidelización del cliente. VI. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN 6.1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN MARKETING 6.2. LA PUBLICIDAD Y MEDIOS PUBLICITARIOS Objetivos: Aprender a diferenciar las diferentes herramientas de comunicación dentro del marketing-mix y la importancia que tienen cada una de ellas. Saber qué es la publicidad, cuales son los objetivos que persigue y, como anunciante, cuales deben ser los pasos para la creación de una campaña publicitaria. Comprender la utilidad del briefing y su formato. Conocer la importancia de los medios de comunicación en España y su planificación. 6.3. MERCHANDISING: LA COMUNICACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA Objetivos: Básicamente que los alumnos conozcan la importancia del merchandising como gestión integral del punto de venta y no como una herramienta de comunicación. 6.4. PROMOCIÓN Y MARKETING PROMOCIONAL Objetivos: Conocer la diferencia de la promoción de ventas con respecto a la publicidad. Saber qué objetivos persigue y cómo se debe desarrollar una estrategia promocional. Conocer la tipología de las acciones promocionales y las ventajas e inconvenientes de la promoción. 6.5. COMUNICACIÓN DIGITAL Objetivos: Conocer y analizar las opciones estratégicas de marketing que puede proporcionar Internet. 6.6. NUEVAS TENDENCIAS DE MARKETING 6.7. RELACIONES PÚBLICAS Objetivos: Conocer para que sirven las relaciones públicas dentro del mix de comunicación, cual es su función dentro de la empresa y cuales son las diferentes acciones de las cuales Relaciones Públicas es responsable. Duracion: 130 horas Fechas/Horarios: Inicio: 02/10/2009 Final: 20/03/2010 Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 14:00 horas Lugar de imparticin: Barcelona |
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