Dirección de RRHH y Operaciones (Programa certificado por la UAB)

1. LA EMPRESA Y SU ENTORNO JURÍDICO
Unidad 1. Conceptos de empresa
1 ¿Qué es una empresa?
2 Tipos fundamentales de empresa.
3 La administración de empresas: planificación y organización empresarial.

Unidad 2. Formas jurídicas de la empresa
1 La empresa individual.
2 La empresa social o mercantil.

Unidad 3. Conceptos fundamentales de las relaciones laborales
1 La empresa y el trabajador.
2 El empresario.
3 Conceptos fundamentales de las relaciones laborales.
4 Los representantes de los intereses de los trabajadores en la empresa.
5 Los sindicatos.
6 Los convenios colectivos.
7 Las organizaciones patronales.
8 Los conflictos laborales.

Unidad 4. El entorno fiscal Español
1 Introducción al sistema fiscal español.
2 Elementos de un tributo.
3 La organización del sistema fiscal en España.
4 Otros tributos del sistema fiscal español que afectan a las empresas.

2. EL DIRECTIVO Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
Unidad 1. Dirección estratégica
1. Planificación y estrategia.
2. La misión y la visión de la empresa como factor crítico de éxito.
3. El cuadro de mando integral (Balanced Scorecard).
4. ¿Hacia un nuevo modelo de dirección estratégica?

Unidad 2. El rol directivo
1. Influencia, poder, autoridad, liderazgo.
2. El poder en las organizaciones.
3. Qué significa dirigir.
4. Las funciones del directivo.
5. Competencias directivas.
6. Introducción a la dirección de proyectos.

Unidad 3. Liderazgo y características
1. Liderazgo y líder.
2. Estilos y tipos de liderazgo.
3. Madurez del colaborador.
4. Liderazgo, situación eficaz.
5. Nuevas teorías del liderazgo; una visión actual del liderazgo.

Unidad 4. Organización de tareas y equipos
1. Aspectos diferenciales de los grupos en las organizaciones.
2. Etapas del proceso grupal.
3. La formación de equipos.
4. Equipos de alto desempeño.

3. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Unidad 1. Introducción al desarrollo de los RRHH en las organizaciones
1. Las organizaciones y las personas.
2. La planificación de los RRHH.
3. Gestión por Competencias: un modelo integrador.
4. El perfil del directivo de RRHH.

Unidad 2. Evaluación y reclutamiento. Selección de personas
1. Los perfiles profesionales: clave de la selección de personas.
2. El proceso de reclutamiento y selección de personas.
3. La evaluación del desempeño.
4. Planes de carrera.

Unidad 3. Aspectos legales de los RRHH
1. Derecho del trabajo.
2. Derecho de la Seguridad Social.
3. Derecho sindical.

Unidad 4. La formación en la empresa
1. Concepto de formación.
2. Los planes de formación en la empresa.
3. Control y evaluación de resultados.

Unidad 5. La motivación
1. Proceso general y variables que la afectan.
2. Conceptos fundamentales de la motivación.
3. Visión general y síntesis de las teorías de la motivación en el trabajo.

Unidad 6. Retribución
1. Conceptos retributivos.
2. La estructura salarial.
3. Proceso para diseñar un sistema de retribución.

Unidad 7. Comunicación
1. La comunicación interpersonal.
2. La comunicación en la empresa.
3. Instrumentos de comunicación interna y comunicación externa.
4. Las nuevas tecnologías y su impacto en la comunicación.
5. La mejora de la comunicación: un plan.

Unidad 8: Prevención de riesgos laborales
1. Introducción a la normativa de prevención de riesgos laborales.
2. Evaluación de riesgos.
3. Seguridad y accidentes.
4. Ergonomía y psicosociología aplicada.
5. Higiene industrial.
6. Gestión de la prevención.

4. DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Unidad 1. Introducción a la dirección de operaciones
1 Las operaciones y la estrategia de la empresa.
2 Conceptos básicos en el diseño y análisis de las operaciones.
3 Diseño de procesos.
4 Operaciones en servicios.

Unidad 2. Gestión de la calidad total
5 Conceptos básicos.
6 Elementos básicos de la calidad total.
7 Calidad en las empresas de servicios. Aspectos diferenciales.
8 Calidad social.
9 TPM.

Unidad 3. I+D+D e innovación
10 Innovación tecnológica.
11 El proceso de Innovación.
12 Ingeniería de procesos.

Unidad 4. Gestión de la capacidad y planificación de las operaciones
13 Gestión de la capacidad.
14 Fundamentos de la gestión y el control de existencias.
15 Fundamentos de la planificación de las operaciones.
16 Planificación a corto y medio plazo.
17 Planificación a largo plazo.
18 Sistema de planificación y control: MRP (I y II), CRP, DRP, Kanban (JIT) y OPT.

Unidad 5. Lean organization
1. Introducción al concepto de Lean Manufacturing.
2. Just in time (JIT). Conceptos básicos.
3. La eliminación del desperdicio (Kaizen).
4. La calidad de proceso y el control autónomo de los errores (Jidoka).
5. El proceso de implantación.

Unidad 6. Logística integral
1. Introducción al concepto de logística integral.
2. La cadena logística: aprovisionamiento - logística interna – distribución.
3. Herramientas para la gestión y el control de los flujos de mercancías e información.
4. La gestión de proveedores.
5. Outsourcing.

Unidad 7. Supply Chain Management
1. Introducción al concepto de Supply Chain Management.
2. Gestión de la demanda como proceso básico de Supply Chain Management.
3. La reingeniería de procesos en Supply Chain Management.
4. El papel de las alianzas estratégicas en Supply Chain Management.
5. Innovación en Supply Chain Management.
6. Principales experiencias y enfoques en Supply Chain Management.

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Certificado por la UAB Universidad Autónoma de Barcelona

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Calidad de los programas certificada por la UAB
Al superar la evaluación del curso el alumno obtendrá una doble titulación emitido por ECOL:
• Diploma de posgrado en Dirección de Recursos Humanos.
• Diploma de posgrado en Dirección de Operaciones.
Los programas ofrecidos por ECOL han sido certificados por la Universidad Autónoma de Barcelona.

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Horas Lectivas:
425

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Se dirige a aquellos directivos y profesionales que deseen gestionar los recursos humanos de la empresa, a la vez que implantar un sistema de productividad, investigación, calidad y logística, que se adapte y apoye a la estrategia global de la compañía.

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ECOL cuenta con un modelo pedagógico de calidad, no presencial, que facilita el proceso de aprendizaje del estudiante permitiendo compatibilizar la vida familiar con las necesidades de la educación continua. La metodología docente de ECOL tiene como punto de referencia al estudiante y pone a su disposición todas las herramientas necesarias para lograr el máximo nivel de aprendizaje, midiendo su avance y sus conocimientos en todo momento gracias a la evaluación continua.


Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se ponen al servicio de aquellas personas que desean aprender superando las barreras de lugar y tiempo. El Campus Virtual de ECOL es el espacio de comunicación y aprendizaje basado en las nuevas tecnologías que sirve de ventana al estudiante para relacionarse con el profesorado y los demás compañeros. Es el medio que permite acceder a diferentes servicios además de ser una fuente de recursos docentes que facilita al estudiante los elementos necesarios para la formación y la transmisión de conocimiento.


Otro elemento en el que se basa nuestro modelo pedagógico son los materiales didácticos creados específicamente para la formación no presencial y que guiados por la acción docente conducen al alumno a alcanzar los objetivos del curso.


Un profesorado de calidad y unos programas ambiciosos y actualizados conviven con la atención integral personalizada del alumnado que halla en el Campus Virtual la mejor plataforma para aprender.


El modelo no presencial de ECOL contribuye a optimizar el tiempo y el esfuerzo del alumno, que tiene un rol más activo y participativo durante todo el proceso formativo al poder administrar él mismo su ritmo de estudio dentro de un calendario establecido. Hacer compatibles los intereses personales de cada estudiante con sus actividades cotidianas es una de las ventajas que ofrece el modelo pedagógico.

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