Master Profesional en Direccion de Comunicacion (PMDC)

Tipus d'estudi Masters
Mètode d'estudi Presenciales
Categoria Recursos Humanos (RRHH)
Idioma Español
Centre
CESMA, Escuela de Negocios
Lloc España
Data d'inici Consultar d'data d'inici
Preu Consultar preu
Descripción
Dirigido a: El Master Profesional en Direccion de Comunicacion (PMDC)se dirige a:

- Titulados universitarios de cualquier especialidad con más de tres años de experiencia empresarial, con responsabilidad en gestión general, o en un área específica de la empresa.
- Profesionales sin titulación con al menos cinco años de experiencia con potencial directivo y perfil creativo o innovador.El Master Profesional en Dirección de Comunicación se estructura en cinco áreas de conocimiento, dentro de las cuales se enmarcan los diferentes módulos.


MÓDULO I: LA COMUNICACIÓN

El desarrollo de las nuevas tecnologías ha supuesto un cambio en el modelo de la comunicación, el paso de la comunicación unidireccional a la comunicación interactiva exige que nos adaptemos a una forma diferente de gestionar la comunicación.

La comunicación en la empresa tiene como misión, entre otros, garantizar la imagen y la reputación de la compañía, es decir, salvaguardar el valor de los intangibles. En este contexto, donde el público se convierte a la vez en generadores de opinión, es vital el dominar las nuevas técnicas y posibilidades que existen para perseguir nuestro propósito.

En esta primera parte del Programa Master, se profundizará en el concepto global de comunicación a través del conocimiento de las diferentes teorías. El objetivo es abordar desde la doctrina el cambio exigido en la misión de la comunicación. En esta parte se profundizará en las diferentes herramientas al servicio de la comunicación.

La comunicación es un factor clave y determinante en el desarrollo de la empresa. En este contexto, es vital en el desarrollo de competencias manageriales, conocer cómo se integra la función en el seno de la organización.

Para cerrar este primer módulo, centraremos la atención en la importancia de la comunicación corporate así como la comunicación interna.


La Comunicación en la Empresa
oLa comunicación como elemento clave en la empresa. Análisis de los diferentes públicos en la empresa.
oEsquema general de la Comunicación Institucional.
Comunicación Interna
Comunicación Externa
Comunicación Intermedia
oLa comunicación en la empresa. La imagen de la empresa se transmite a través de :
Las relaciones públicas internas y externas
Sponsoring
Mecenazgo
Patrocinio
La imagen corporativa
La publicidad
Plan de Medios
oDe la comunicación unidireccional a la comunicación interactiva
oDiferencia entre información y publicidad: Comunicación vs Marketing
oLa comunicación Institucional/corporativa e Interna
La Organización de las Empresas
oEstrategia y Política de empresa
oLa integración de la comunicación, corporativa y de producto, con los objetivos empresariales:
61607;Estrategias de marketing y comunicación aplicadas a diferentes casos.
oLa gestión de la comunicación en estas empresas. La Comunicación dentro de la Dirección empresarial y/o de Marketing.
oFundamentos de Marketing.
oPolíticas de Marketing.
oFinanzas aplicadas al Director de Comunicación.

MÓDULO II: CONOCIMIENTO DE LOS MEDIOS

El medio es el mensaje. El conocimiento y la clasificación de los medios son fundamentales para el desempeño del Director de Comunicación.

En un contexto empresarial cada vez más competitivo tan solo conseguirán la excelencia en la comunicación aquellos que dominen no sólo los medios tradicionales (prensa, televisión, radio, diarios, revistas) en los que el mensaje es unidireccional y fácilmente controlable sino aquellos que además dominen los denominados New Media. En esta parte del curso se abordará con precisión las características de cada medio, con el fin de construir una foto clara del actual panorama mediático y lo que es más importante, conocer las tendencias que se vislumbran como realidades mediáticas en el corto plazo.


Sólo se puede gestionar lo que se puede medir y en este sentido, en esta parte conoceremos las herramientas de monotoring. Hablaremos de las herramientas claves que permiten gestionar los medios. También de conceptos nuevos como la realización de los Planes de escucha en Internet, como herramienta de diagnóstico antes de poner en marcha Planes de Comunicación en la red.

Para concluir el módulo abordaremos el conocimiento del periodista. Tanto mayor sea el conocimiento de los principios éticos que rigen su profesión, así como las diferentes herramientas con las que cuenta el director de comunicación, mayor garantía de éxito tendremos en nuestra función.

Clasificación de los Medios de Comunicación
oPanorama mediático.
oEl papel de los medios tradicionales en el entorno actual
Televisión/ cadenas digitales
Prensa escrita
Revistas
Radio
oLos new media. La era de la comunicación digital
Filosofía de la web 2.0 y su impacto empresarial.
Social media ( facebook-twitter)
Sitios web
Blogs corporativos
Buscadores ( SEO/SEM)
oNuevas tecnologías de la comunicación ( B2B, e-MKT, e-Practices)


Monitoring: Conociendo los Resultados
o Herramientas de medición( EGM/OJD/ KANTAR MEDIA/INFOADEX)
o Los Planes de escucha en Internet
Las Claves del Periodismo
oEl oficio de periodista. Funciones: Código ético del periodista.
oLa relación no escrita del Periodista y Director de comunicación.
oGéneros periodísticos: redacción de noticias, reportaje, informaciones.
Como se hace una revista
oPrincipios generales de la fotografía. Como hacer un reportaje grafico


MÓDULO III: ESTRUCTURA DE LA DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN

Este módulo pretende identificar de forma práctica cuales son las competencias técnicas así como las habilidades directivas requeridas en la función de Director de Comunicación.

Se pretende acompañar al alumno en el conocimiento del mismo, así como en el desarrollo de las habilidades directivas requeridas para la función.

En el contexto del Director de Comunicación el autocontrol emocional es básico y en este sentido se facilitan técnicas de gestión del estrés.


El dircom
oEl Director de Comunicación, sus funciones y responsabilidades. Funciones y Organización del Departamento de Comunicación
oCompetencias claves en la gestión
oHacia el desarrollo de habilidades directivas
oCreatividad como motor del cambio: la rueda creativa
oCapacidades Personales, Interpersonales y profesionales Coaching, Empowerment, Liderazgo, Trabajo en equipo e Inteligencia Emocional.
oGestión del estrés laboral
Relaciones Públicas 2.0
oLas Relaciones publicas como ciencia encargada de gestionar los recursos intangibles:
Identidad corporativa
Filosofía
Cultura
Imagen
Reputación
oLa agencia de comunicación
oLas Relaciones Públicas en el 2010. El departamento de Comunicación Exterior y/o Institucional.
oSalas de prensa 2.0: Social Media Newsroom.


MÓDULO IV: COMO COMUNICAR CON LOS MEDIOS

En esta parte del Programa no sólo se aborda la comunicación y sus técnicas desde el punto de vista teórico, si no que se desarrollaran las habilidades de comunicación de cada uno de los participantes. El conocimiento de las reglas básicas de la comunicación de alto impacto ayudará al participarte en su capacidad de influir a los diferentes públicos.

La era digital ha originado formas de comunicación diferentes. Si hay un perfil que en los últimos tiempos está teniendo gran auge es el de comunity manager. Conoceremos su papel dentro de la organización.

Construir la reputación es una labor de tiempo, pero destruirla es verdaderamente sencillo. La comunicación y la gestión de una crisis es vital para evitar perder la imagen y con ella el valor de la compañía / Institución.

El alumno no sólo conocerá los aspectos teóricos de la crisis si no también haremos un simulacro de crisis.

Herramientas de Comunicación

oOratoria: Comunicación Alto impacto
oTécnicas de comunicación y expresión oral: Portavoz
oLa nota de prensa, la rueda de prensa,..
oLa organización del evento
Desde el briefing hasta la ejecución
oProtocolo
Principios generales que los rigen

oComunicación y gestión de la crisis
Auditoria de riesgos
Manual de crisis
Formación de portavoces específicos
Realización de simulacro de crisis

oLas técnicas de comunicación en el nuevo entorno:
El papel del Community Manager.
Crisis y rumorología online.
Descodificación de tendencias a través de la red y los medios sociales.

La Responsabilidad Social Corporativa y sus Beneficios
oUn valor intangible en alza: La Responsabilidad Social Corporativa.
oComo analizar la rentabilidad de un intangible.


MÓDULO V: PLAN DE COMUNICACIÓN

En la parte final los alumnos tendrán que resolver, elaborar y presentar un Plan de Comunicación.

La Elaboración de un Plan de Comunicación
oEl Plan de comunicación: Visión, Misión y definición de Objetivos.
oRetroplanning del Plan.
oPresupuestos y evaluación de resultados.
oEl ROI como indicador del retorno del Plan.
oCoste Eficiencia.


CONFERENCIAS Y ACTIVIDADES EXTRAORDINARIAS

Durante el curso, profesionales de la Dirección de Comunicación de diferentes sectores productivos realizarán presentaciones que pueden versar sobre diferentes aspectos:

Planes de Comunicación
Casos de éxito empresarial
Experiencias directivas


Como complemento se realizarán visitas a diferentes Instituciones relacionadas con el mundo de la Comunicación para conocer in situ el día a día de la actividad de los profesionales dedicados a este ámbito

Temario: Horario:

Viernes de 17:00 a 22:00 horas
Sábado de 9:00 a 14:00 horas

2 semanas intensivas a lo largo del curso académico.
Horario semanas intensivas
Lunes a viernes de 17:00 a 22:00 horas
Sábado de 9:00 a 14:00 horas

Convocatoria: 22 octubre 2010 16 julio 2011
Fechas/Horarios: 500 horas (10 meses)
Lugar de impartición: Madrid

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