Cursos: Curso sobre el Exito en la Venta: Direccion y Tecnicas Comerciales |
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Tipus d'estudi | Cursos |
Mètode d'estudi | Online/distancia |
Categoria | Marketing |
Idioma | Español |
Centre | IMF |
Lloc | España |
Data d'inici | Consultar d'data d'inici |
Preu | Consultar preu |
Descripción | El Marketing se ha convertido en una preocupación prioritaria en toda empresa orientada al mercado y que quiera sobreviviren un entorno cambiante, internacionalizado y con un consumidor cada vez más exigente. Las compañías necesitan profesionales con la formación necesaria para determinar qué elementos deben tenerse encuenta para crear la oferta comercial de la empresa (bienes y servicios) con la que salir al mercado y comunicarla demanera eficaz a sus públicos objetivo y hacerla llegar al cliente, bien directamente o mediante la colaboración dedistribuidores. El objetivo es satisfacer las necesidades del consumidor, de manera rentable para la empresa, consiguiendo establecerun vínculo racional, y sobre todo emotivo, a través de un amplísimo y apasionante espectro de acciones que configuranel Marketing del siglo XXI, que abarca desde las técnicas más consolidadas de segmentación de mercados y posicionamiento,hasta las últimas tendencias como el Marketing viral y el CRM. Objetivos: - Adquirir habilidades de venta en entornos complejos. - Desarrollar una visión directiva de la fuerza de ventas. - Conocer las técnicas de gestión propias de la Dirección comercial. Temario: 1. Las ventas y la dirección de ventas Objetivos Las ventas y su relación con el marketing relacional, la orientación al mercado y la calidad total La venta personal Dirección estratégica del equipo de ventas La figura del director de ventas 2. Organización Comercial Objetivos Introducción a la administración y organización de empresas Introducción a la organización comercial Estructuras comerciales más típicas Organización de delegaciones 3. Selección e integración de la fuerza de ventas Objetivos Introducción. La necesidad de una buena selección Determinación del número y tipo de vendedores buscados: ingeniería de ventas Reclutamiento de los candidatos Fuentes de captación de vendedores El proceso final de captación Introducción de un nuevo vendedor en la organización 4. Las ventas y la dirección de ventas Objetivos Los programas de formación de la fuerza de ventas El responsable de impartir la formación ¿Cuándo se debe realizar la formación? ¿Dónde se debe realizar la formación? Errores comunes de muchos programas Contenido del programa de formación de ventas Conocimiento del producto de la empresa 5. Sistemas de compensación Objetivos El plan de remuneración La creación de un plan de remuneración Establecimiento del nivel de remuneración Elección del método de remuneración 6. Técnicas de ventas Objetivos Introducción a la venta La venta relacional Fases de la venta 7. key Account Manager Objetivos Introducción y entorno en que se desarrolla el trabajo del Key Account Manager ¿Qué es el Key Account Manager? ¿Cuando el proveedor tiene que usar al Key Account manager? ¿Qué es un cliente clave? la venta cerrada en el cliente Preguntas clave para establecer una estrategia con grandes clientes ¿Qué piensan los clientes clave? Ventajas del KAM. ¿Cómo trabaja un KAM? Las estrategias de negociación Planificación. Los planes de cliente Requisitos del KAM. Cualidades deseables Duracion: 70 horas |