Curso de Empleado de Agencia de Viajes |
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Tipus d'estudi | Cursos |
Mètode d'estudi | Online/distància |
Categoria | Hostaleria i Turisme |
Formació mínima requerida | Consultar |
Idioma | Castellà |
Centre | Formación Universitaria |
Duració | 580 horas |
Lloc | Espanya |
Data d'inici | Consultar d'data d'inici |
Preu | Consultar preu |
Temari del Curs |
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Nota Important |
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Objectius | Valoración del Programa Este curso de enseñanza técnico profesional de Empleado de Agencia de Viajes aborda los siguientes temas: - Obtener el conocimiento necesario sobre los recursos de la zona, y la capacidad para exponérselo al turista de la forma más atractiva posible. - Identificar la estructura del mercado turístico. Reconocer la oferta existente en el mercado y tener una perspectiva sobre la influencia social y económica del turismo. Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral. - Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Manejar aquellas disposiciones legales que afectan al desarrollo de la actividad laboral. - Conocer los principales productos y destinos turísticos que existen tanto a nivel nacional como internacional. - Valorar la importancia de la lengua inglesa en el entorno laboral y, a través del aprendizaje de la gramática, el léxico, la fonética y la práctica oral, conseguir las competencias necesarias para poder desarrollar el trabajo utilizando tal idioma. El objetivo del curso es preparar para dominar todo tipo de conocimientos y estrategias necesarias para establecer una exitosa relación con el cliente en el procedimiento de planificación y organización de visitas, excursiones, viajes, etc. |
Requeriments |
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Sistema d'Ensenyament |
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